プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当店「GLANZ（グランツ）」が本ウェブサイトおよび店舗で取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。お客様および当サイトの利用者（以下「お客様」）のプライバシー保護を重要な課題と考え、以下の通り適切な管理と運用に努めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、その他特定の個人を識別できる情報および他の情報と照合することで個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の取得）
当店は、お客様からの予約・問い合わせ・カウンセリング・来店時受付などの際に、以下のような個人情報を取得する場合があります。
氏名・連絡先（電話番号・メールアドレス）
住所（郵送物がある場合）
生年月日・性別・ご職業（サービスの適用等に必要と判断される場合）
来店履歴・施術内容・お支払い情報・SNS・LINE等連絡先
ウェブサイトのお問い合わせフォームやメールフォームを通じた入力情報
当サイトのアクセスログ・Cookie情報等（ウェブサイト運営上収集する場合）
取得にあたっては、利用目的を明示し、適正な手段で行います。
第3条（個人情報の利用目的）
当店が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
ご予約・お問い合わせへの対応、およびその確認・連絡。
サービス提供（脱毛・パーソナルトレーニング）にあたってのカウンセリング・施術・アフターフォロー。
お支払い・請求・領収書の発行などの経理処理。
キャンペーン・イベント・新サービス・店舗ニュースのご案内。
ウェブサイト・SNS・メールマガジン等による情報配信。
サービス向上・マーケティング分析・アクセス解析・品質改善。
法令または公的機関の要請に基づき対応するため。
第4条（個人情報の第三者提供）
当店は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
法令に基づく開示義務がある場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合。
統計的なデータとして個人が識別されない形で利用または提供される場合。
業務委託先（例：システム運用会社、予約管理会社、決済代行会社等）に対して、当店の指示のもとに必要な範囲で提供する場合で、当該委託先とは適切な契約を締結し、管理監督を行なっております。
第5条（個人情報の開示・訂正等）
お客様は、当店が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止（以下「開示等」）を、当店所定の手続きにより請求することができます。
当店は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ただし、以下の場合にはご要望に応じられないことがあります。
本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利を害するおそれがある場合。
当店の業務遂行上著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
他の法令により開示等が認められていない場合。
開示等の請求方法、手数料等については、お問い合わせ下さい。
第6条（個人情報の安全管理）
当店は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、以下の措置を講じます。
個人情報取り扱いに関する社内規程の整備・従業者への教育。
不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えい等のリスクに対する技術的・物理的な安全管理措置（例：ファイアウォール、暗号化、アクセス制限、ログ管理、定期的なバックアップなど）。
個人情報を取り扱う委託先について、適切な契約の締結・監督。
個人情報を含む書類・媒体の廃棄・削除は、安全な方法（シュレッダー、消去ソフト等）により実施。
第7条（Cookie等の利用）
当店ウェブサイトでは、より便利なサービス提供およびアクセス解析のためCookie・Webビーコン等を利用することがあります。
Cookieにより収集される個人を識別できる情報は含まれておりませんが、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能です（その場合、サイトの一部機能が利用できない可能性があります）。
第8条（法令・ガイドラインの遵守および見直し）
当店は、個人情報の取り扱いに関して、関連する法令、指針、ガイドラインを遵守します。また、必要に応じて本ポリシーを適宜見直し、改定を行います。改定後のポリシーは、ウェブサイト上で公開した時点より効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡下さい。
店舗名：GLANZ（グランツ）
所在地：静岡県掛川市駅前 15-6
電話番号：090-3934-2021
受付時間：10:00〜20:00（水曜定休）